返金ポリシー

 

【返品・交換について 】

商品がお手元に到着しましたら、届いた商品に不良・破損・誤納品などがないかを必ずご確認ください。万が一商品に不備などがございましたら、大変お手数をおかけいたしますが、商品到着後3営業日以内に当店までご連絡いただければ幸いです。
ご連絡確認後、不良商品の交換手順につきましてご案内いたします。

 

また、下記の条件に当てはまる場合、返品・交換をお受けする事が出来ませんのでご注意くださいますようお願いいたします。
1. 当店にご連絡なく、返品された場合もしくは着払いにて返送された場合
2. 商品到着後4営業日以上経過した場合
3. 使用済み商品
4. セール商品
5. お客様のもとで匂いが付着したり、キズや汚れが生じた商品
6. セット商品の一部のみの返品